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Política de Privacidad

En Loremaxunovi nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera transparente y segura

Última actualización: 15 de marzo de 2025 | Esta política entra en vigor inmediatamente

1. Información General

Loremaxunovi, con domicilio en Pasaje de los Roses, 26, 30394 Cartagena, Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de monitoreo de inversiones. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios a través de loremaxunovi.com.

Como responsables del tratamiento de tus datos, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España. Nuestro compromiso es proporcionarte un control total sobre tu información personal y garantizar la máxima transparencia en todos nuestros procesos.

Responsable del Tratamiento

Loremaxunovi actúa como responsable del tratamiento de todos los datos personales recopilados a través de nuestra plataforma. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios de monitoreo de inversiones y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono móvil
Fecha de nacimiento
Dirección postal completa
Número de identificación fiscal cuando sea requerido

Información Financiera

Para ofrecer nuestros servicios de monitoreo de inversiones, recopilamos información relacionada con tus preferencias de inversión, objetivos financieros y datos necesarios para el seguimiento de portafolios. Esta información incluye tipos de inversiones de interés, tolerancia al riesgo, horizontes temporales y preferencias de comunicación sobre oportunidades de inversión.

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Patrones de navegación y preferencias de usuario
Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Información del dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Tiempo de Conservación
Prestación de servicios de monitoreo de inversiones Ejecución del contrato Durante la vigencia del servicio + 6 años
Comunicaciones comerciales y marketing Consentimiento del usuario Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable
Mejora de servicios y análisis estadístico Interés legítimo 3 años desde la recopilación

Personalización de Servicios

Utilizamos tus datos para personalizar la experiencia en nuestra plataforma, ofreciéndote información relevante sobre oportunidades de inversión que se alineen con tu perfil y objetivos financieros. Esto incluye recomendaciones educativas, alertas de mercado personalizadas y contenido formativo adaptado a tu nivel de experiencia.

4. Compartir Información con Terceros

Loremaxunovi no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

Proveedores de Servicios Esenciales

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
Proveedores de servicios de pago y procesamiento de transacciones
Servicios de análisis y métricas para mejorar la plataforma
Servicios de comunicación por correo electrónico y notificaciones
Servicios de soporte técnico y mantenimiento de sistemas

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridades regulatorias del sector financiero, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de otros usuarios, o para prevenir actividades fraudulentas o ilegales en nuestra plataforma.

5. Tus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de la información y los propósitos del tratamiento.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros sistemas.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando retires tu consentimiento.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando contestes la exactitud de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@loremaxunovi.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario y sin coste alguno.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores, monitoreo continuo de sistemas y auditorías regulares de seguridad.

Medidas Técnicas de Seguridad

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación multifactor obligatorios
Copias de seguridad automáticas y cifradas
Monitoreo 24/7 de intentos de acceso no autorizado
Actualizaciones regulares de sistemas y parches de seguridad
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones

Medidas Organizativas

Nuestro personal accede a la información personal únicamente cuando es necesario para sus funciones específicas y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos formación regular sobre protección de datos y mantenemos políticas internas rigurosas para el manejo de información sensible.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante y personalizado

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación, para proteger tus datos personales según los estándares europeos.

9. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan su destrucción completa.

Criterios de Conservación

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación contractual
Datos financieros: 6 años desde la última transacción según normativa fiscal
Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento
Logs de seguridad: 12 meses para fines de seguridad
Datos de soporte: 3 años desde la resolución del caso

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestra plataforma, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

11. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de anticipación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

12. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos. Puedes contactar con la AEPD a través de su sede en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sitio web oficial.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales

Email: info@loremaxunovi.com

Teléfono: +34 934 494 714

Dirección: Pasaje de los Roses, 26, 30394 Cartagena, Murcia, España